Introducción
En la Fundación Internet Society somos de los que creemos en el poder de Internet para conectar, empoderar y beneficiar a las personas de todo el mundo. Esta guía está diseñada para ayudar a nuestros beneficiarios a compartir el impacto de su trabajo a través de una narración poderosa.
¿Qué es el impacto?
El impacto se refiere a los cambios positivos que tu proyecto crea o a los que contribuye. Es el esfuerzo colectivo que se hace en la vida de las personas, en las comunidades o en el mundo.
¿Qué es la Narración de Historias?
La narración de historias es el arte de comunicar información a través de una narrativa. Se trata de conectar con tu audiencia a nivel emocional y hacer que tu mensaje sea memorable.
La narración de historias tiene el poder de atraer, influir, enseñar e inspirar a los oyentes.

¿Cuál es el objetivo de la historia?
- Diseño e iteración
- Compartir el progreso y el viaje hasta ahora
- Inspirar a la acción
- Defender
- Aprender
- Conocimiento de marca / responsabilidad
Diagrama Estratégico del Ciclo de la Historia

Hacerlo simple
Concéntrase en el mensaje principal o en la conclusión de su historia. Manténgalo simple y directo para asegurarse de que su audiencia comprenda el impacto y la importancia del proyecto.
2 – Compromiso
Use un lenguaje que resuene con su audiencia y evoque emociones. Cree una conexión destacando el elemento humano de su historia: comparta anécdotas personales, citas o testimonios que den vida al proyecto.
3 – Visualización
Incorpore elementos visuales, como fotografías, infografías o vídeos, para mejorar la experiencia de narrar historias. Los elementos visuales no solo captan la atención, sino que también proporcionan contexto e ilustran los puntos clave.
4 – Consistencia
Mantenga la coherencia en sus mensajes en diferentes plataformas y medios. Ya sea una publicación web, una actualización de redes sociales o un guión de video, asegúrese de que su narración permanezca coherente y alineada con la narrativa general del proyecto.
El poder del ¿por qué?, ¿quién?, ¿cómo? y ¿qué?
A la hora de elaborar su historia de impacto, céntrase en cuatro elementos clave:
¿Por qué?
Explique el problema que aborda su proyecto y por qué es importante.
¿Quién?
Presente a su personaje principal (puede ser una persona real, un grupo de personas o un personaje que represente a su participante objetivo), destacando sus retos y aspiraciones.
¿Por qué?
Describa lo que está haciendo para abordar esta situación.
¿Qué?
Describa la solución que ofrece su proyecto y el cambio positivo que crea para las personas y las comunidades.
Arco argumental
Inicio
¿Por qué/Quién?
Indique por qué el problema es importante y el ángulo humano: su carácter.
Es importante incluir un gancho.
Intermedio
¿Cómo?
Tiene que mostrar una trayectoria, cómo se llegará entre el principio y el final, el arco.
Fin
Conclusión
Demuestre la solución y su efecto positivo en las personas.
Ayuda a conectar emocionalmente.
Consejos para narrar historias de forma eficaz
- Plantee el desafío, explique el proyecto/solución y muestre el impacto que tuvo.
- Enfóquese en la conexión humana. Comparta historias personales de las personas a las que ayuda su proyecto.
- Utilice un lenguaje claro y conciso. Evite la jerga, los acrónimos y los términos técnicos.
- Muéstrelo, no lo diga. Utilice elementos visuales como fotos, infografías o clips de vídeo cortos para ilustrar su impacto siempre que puedas.
- ¡Sé apasionado! Su entusiasmo será contagioso.
- Revise y edite su contenido cuidadosamente antes de compartirlo.

Formatos de narración
Su historia de impacto se puede contar en varios formatos, dependiendo de su audiencia y plataforma. Aquí tenemos algunas opciones populares con ejemplos:

Publicaciones web
Titular: Pegadizo e informativo. Ej: "Cerrando la brecha digital: cómo se conectaron las escuelas rurales".
Contenido: Concéntrese en el "por qué" y el "qué" de tu proyecto. Explique brevemente el problema, presente a un beneficiario (quién) y muestre cómo su proyecto (qué) marcó la diferencia.
Incluye una llamada a la acción: Anime a los lectores a donar, ofrecerse como voluntarios o aprender más sobre su trabajo.

Publicaciones en redes sociales
Que sea conciso y visualmente atractivo.
Utilice estadísticas poderosas o citas de sus beneficiarios.
Incluya hashtags relevantes para llegar a un público más amplio.
Plataformas como Twitter/X o Instagram pueden favorecer imágenes o videos cortos.

Guiones de vídeo
Los videos pueden ser increíblemente impactantes.
Estructura: Comience con el "Por qué", presente el "Quién" con imágenes y entrevistas convincentes, y muestre el cambio positivo ("Qué") traído por su proyecto.
Asegure una buena calidad de audio y video.
Narración ética
No es su historia
Los colaboradores de la historia son socios iguales y deben ser tratados como cocreadores, en lugar de entrevistados pasivos. Son los expertos en sus historias.
No hacer daño
La seguridad y el bienestar de las personas y sus comunidades siempre deben estar por encima de cualquier otro objetivo, incluida la defensa. Si existe la posibilidad de dañar la seguridad, la reputación o la comunidad de alguien, es mejor evitar compartir la historia.
Las personas son multidimensionales
Crear una historia en unos pocos minutos puede ser un desafío. Muchas veces da lugar a historias unidimensionales que presentan a los individuos como víctimas indefensas. Es importante tener en cuenta cómo puedes presentar a sus colaboradores de forma multidimensional, destacando sus fortalezas, logros y potencial junto con sus desafíos.
El consentimiento es más que papeleo
Asegúrese de que los colaboradores entiendan y estén de acuerdo con el propósito de la historia y cómo se utilizará y compartirá. Asegúrese de obtener el consentimiento por escrito para usar la historia y la imagen de alguien (foto/video).
Fuente: Libro de trabajo de Canva
Ejemplos
Vídeo
Capítulo de Internet Society de Ruanda. Video corto
Publicación web
Campaña en Twitter
Programa Mundial de Alimentos Siria
Audio
Foto
Recursos
CANVA (la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro/ONG son elegibles para una cuenta premium gratuita)
Guía de narración de historias para organizaciones sin fines de lucro
Marco de evaluación de comunicaciones del servicio de comunicaciones del gobierno del Reino Unido
Contacto de comunicaciones
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestra Oficina de Comunicaciones:
Correo electrónico
[email protected]